Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo AWIS ("nosotros"), una agencia de seguros con licencia de California, recopila, usa y comparte información cuando usted usa segurosautocalifornia.com (el "Sitio"). Este Sitio es un sitio de solicitud de cotizaciones operado por AWIS.
1. Información que recopilamos
Información que usted proporciona: nombre, teléfono, correo electrónico, código postal, información del vehículo, estado de su seguro actual y respuestas sobre su situación.
Información automática: dirección IP, información del navegador y dispositivo, la página desde la que envió su solicitud, y fecha y hora. No recopilamos información de tarjetas de pago en este Sitio.
2. Cómo usamos su información
- Para preparar cotizaciones de seguro enviando su información a varias aseguradoras;
- Para contactarle sobre su cotización según el consentimiento que usted dio (llamadas, mensajes de texto — incluso con tecnología automatizada — y correo electrónico);
- Para mantener registros de su consentimiento (texto mostrado, fecha y hora, navegador), conservados hasta 5 años para cumplimiento legal (TCPA);
- Para operar y proteger el Sitio y cumplir con la ley.
3. Comunicaciones (TCPA)
4. Con quién compartimos su información
- Aseguradoras — para obtener las cotizaciones que usted pidió;
- Proveedores de servicios — tecnología, comunicaciones y alojamiento;
- Autoridades — cuando lo exige la ley o el Departamento de Seguros de California;
- Transferencias de negocio — en caso de fusión o venta de la agencia.
No vendemos su información personal por dinero. Su solicitud la maneja nuestra agencia — no se subasta ni se revende a compradores de "leads".
5. Sus derechos de privacidad en California (CCPA/CPRA)
Los residentes de California tienen derecho a: saber qué información recopilamos; eliminarla (sujeto a retenciones legales); corregirla; optar por no participar en la venta o el intercambio de información; limitar el uso de información sensible; y no ser discriminados por ejercer estos derechos.
6. Retención y seguridad
Conservamos registros de cotizaciones y consentimiento según lo exigen las regulaciones de seguros y la ley (hasta 5 años para registros de consentimiento) y usamos medidas razonables para proteger su información.
7. Menores
Este Sitio no está dirigido a menores de 16 años.
8. Cambios
Podemos actualizar esta Política; los cambios se publicarán en esta página con nueva fecha de actualización.